No mantiene la temperatura
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
Asistencia técnica local · Zaragoza
Reparación de
frigoríficos Hoover
en Zaragoza.
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY876 27 62 74DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para frigoríficos Hoover en Zaragoza. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioZaragoza y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn todas las reparaciones
Atención especializada
Frigoríficos Hoover.
Una asistencia centrada en su equipo.
Frigoríficos Hoover: Conservación refrigerada. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Aparece hielo o condensación
Observe si la puerta queda entreabierta o hay recipientes que impiden cerrar. No retire hielo con herramientas ni aplique calor directo.
Suena una alarma
Anote el mensaje y cuándo empezó, especialmente tras un corte eléctrico. Un aviso no permite identificar por sí solo la pieza averiada.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
LED −16 / −18 / −20 / −22 / −24 °C en secuenciaError de comunicación entre la placa principal y la pantalla.
Qué puede comprobar: Observe si los cinco indicadores se encienden uno tras otro y anote la secuencia. No retire el panel.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
LED −16 / −20 / −22 / −24 °C simultáneosFuncionamiento incorrecto del ventilador.
Qué puede comprobar: Compruebe que esos cuatro indicadores parpadean a la vez. No introduzca objetos ni intente acceder al ventilador.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
Alarma de puertaLa puerta del frigorífico ha permanecido abierta más de tres minutos.
Qué puede comprobar: Compruebe que no haya alimentos o recipientes que impidan cerrar. El pitido debe cesar al cerrar correctamente.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Icono VacacionesEl frigorífico funciona en bajo consumo y su luz permanece apagada; el congelador sigue funcionando.
Qué puede comprobar: Compruebe si activó Vacaciones. Salga de esa función desde el panel o la aplicación cuando vuelva al uso habitual.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si el aviso persiste. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
De la avería
a la solución.
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Solicite asistencia
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnóstico de la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Zaragoza.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 293 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Zaragoza, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (141)
Agón · Aguarón · Aguilón · Ainzón · Aladrén · Alagón · Alberite de San Juan · Albeta · Alborge · Alcalá de Ebro · Alfajarín · Alfamén · Alforque · Almochuel · Almonacid de la Cuba · Almonacid de la Sierra · Alpartir · Arándiga · Azuara · Bárboles · Bardallur · Belchite · Bisimbre · Boquiñeni · Borja · Botorrita · Brea de Aragón · Bureta · Cabañas de Ebro · Cadrete · Calatorao · Cariñena · Castejón de Valdejasa · Cerveruela · Chodes · Cinco Olivas · Codo · Codos · Cosuenda · Cuarte de Huerva · El Burgo de Ebro · El Frasno · Encinacorba · Épila · Erla · Farlete · Figueruelas · Fombuena · Fréscano · Fuendejalón · Fuendetodos · Fuentes de Ebro · Gallur · Gelsa · Grisén · Herrera de los Navarros · Jaulín · La Almolda · La Almunia de Doña Godina · La Joyosa · La Muela · La Puebla de Alfindén · La Zaida · Lagata · Las Pedrosas · Lécera · Leciñena · Letux · Longares · Lucena de Jalón · Luceni · Luesma · Lumpiaque · Luna · Magallón · Mainar · Maleján · Mallén · María de Huerva · Marracos · Mediana de Aragón · Mesones de Isuela · Mezalocha · Monegrillo · Moneva · Morata de Jalón · Morés · Moyuela · Mozota · Muel · Nigüella · Novillas · Nuez de Ebro · Orera · Osera de Ebro · Paniza · Pastriz · Pedrola · Perdiguera · Piedratajada · Pina de Ebro · Pinseque · Plasencia de Jalón · Pleitas · Plenas · Pozuelo de Aragón · Pradilla de Ebro · Puebla de Albortón · Puendeluna · Quinto · Remolinos · Ricla · Rueda de Jalón · Sabiñán · Salillas de Jalón · Samper del Salz · San Mateo de Gállego · Santa Cruz de Grío · Sierra de Luna · Sobradiel · Tabuenca · Tauste · Tierga · Tobed · Torralbilla · Torres de Berrellén · Tosos · Urrea de Jalón · Utebo · Valmadrid · Valpalmas · Velilla de Ebro · Villafranca de Ebro · Villamayor de Gállego · Villanueva de Gállego · Villanueva de Huerva · Villar de los Navarros · Villarreal de Huerva · Vistabella · Zaragoza · Zuera
Municipios a más de 60 km · Consultar (152)
Abanto · Acered · Alarba · Alcalá de Moncayo · Alconchel de Ariza · Aldehuela de Liestos · Alhama de Aragón · Ambel · Anento · Aniñón · Añón de Moncayo · Aranda de Moncayo · Ardisa · Ariza · Artieda · Asín · Atea · Ateca · Badules · Bagüés · Balconchán · Belmonte de Gracián · Berdejo · Berrueco · Biel · Bijuesca · Biota · Bordalba · Bubierca · Bujaraloz · Bulbuente · Cabolafuente · Calatayud · Calcena · Calmarza · Campillo de Aragón · Carenas · Caspe · Castejón de Alarba · Castejón de las Armas · Castiliscar · Cervera de la Cañada · Cetina · Chiprana · Cimballa · Clarés de Ribota · Contamina · Cubel · Daroca · Ejea de los Caballeros · El Buste · El Frago · Embid de Ariza · Escatrón · Fabara · Fayón · Fuentes de Jiloca · Gallocanta · Godojos · Gotor · Grisel · Ibdes · Illueca · Isuerre · Jaraba · Jarque de Moncayo · La Vilueña · Langa del Castillo · Las Cuerlas · Layana · Lechón · Litago · Lituénigo · Lobera de Onsella · Longás · Los Fayos · Los Pintanos · Luesia · Maella · Malanquilla · Malón · Maluenda · Manchones · Mara · Mequinenza · Mianos · Miedes de Aragón · Monreal de Ariza · Monterde · Montón · Morata de Jiloca · Moros · Munébrega · Murero · Murillo de Gállego · Navardún · Nombrevilla · Nonaspe · Novallas · Nuévalos · Olvés · Orcajo · Orés · Oseja · Paracuellos de Jiloca · Paracuellos de la Ribera · Pomer · Pozuel de Ariza · Purujosa · Retascón · Romanos · Ruesca · Sádaba · Salvatierra de Esca · San Martín de la Virgen de Moncayo · Santa Cruz de Moncayo · Santa Eulalia de Gállego · Santed · Sástago · Sediles · Sestrica · Sigüés · Sisamón · Sos del Rey Católico · Talamantes · Tarazona · Terrer · Torralba de los Frailes · Torralba de Ribota · Torrehermosa · Torrelapaja · Torrellas · Torrijo de la Cañada · Trasmoz · Trasobares · Uncastillo · Undués de Lerda · Urriés · Used · Val de San Martín · Valdehorna · Valtorres · Velilla de Jiloca · Vera de Moncayo · Vierlas · Villadoz · Villafeliche · Villalba de Perejil · Villalengua · Villanueva de Jiloca · Villarroya de la Sierra · Villarroya del Campo
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Hoover, con claridad.
¿Qué equipos Hoover incluye esta página?
Frigoríficos Hoover. Conservación refrigerada. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no mantiene la temperatura?
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
¿Qué puedo comprobar si aparece hielo o condensación?
Observe si la puerta queda entreabierta o hay recipientes que impiden cerrar. No retire hielo con herramientas ni aplique calor directo.
¿Qué puedo comprobar si suena una alarma?
Anote el mensaje y cuándo empezó, especialmente tras un corte eléctrico. Un aviso no permite identificar por sí solo la pieza averiada.
¿Por qué el Hoover HOBT3518EW enciende sus luces pero no enfría?
Compruebe si está activado el modo de demostración. Ese modo puede mantener encendidos los indicadores sin enfriar; desactívelo según el manual y solicite asistencia si sigue sin refrigerar.
¿Por qué se congelan alimentos dentro de este frigorífico Hoover?
Revise que la temperatura seleccionada no sea demasiado baja y separe los alimentos de la pared posterior. Si continúa ocurriendo, solicite una revisión.
¿Qué reviso si el Hoover HOBT3518EW no enfría lo suficiente?
Compruebe el cierre de las puertas, el ajuste de temperatura y que la carga no sea excesiva. Evite introducir alimentos calientes y abrir las puertas repetidamente.
¿Los gorgoteos y chasquidos de este frigorífico Hoover son una avería?
Pueden proceder de la circulación del refrigerante y del funcionamiento normal de los componentes. Si hay vibraciones, compruebe la estabilidad y que el aparato no toque objetos cercanos.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de frigoríficos Hoover?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Zaragoza y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Hoover?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Hoover. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Recupere el funcionamiento
de su equipo Hoover.
Cuéntenos qué ocurre con frigoríficos. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.